We helpen je graag
Heb je een vraag over een elektrische kinderauto, skelter, loopfiets of een ander product? Of wil je meer weten over je bestelling, levering, retour of garantie?
Neem gerust contact met ons op. Het team van Mini Motors Nederland helpt je graag verder.
Klantenservice
E-mail: support@volt-connect.nl
Reactietijd: Wij streven ernaar om binnen 1–2 werkdagen te reageren.
Om je sneller te kunnen helpen bij een vraag over een bestaande bestelling, vragen we je om je ordernummer in je bericht te vermelden.
Retourneren
Wil je een product retourneren? Meld je retour altijd eerst bij onze klantenservice aan.
Na je aanmelding ontvang je van ons de juiste retourinstructies.
Stuur een bestelling niet zonder voorafgaande retourmelding terug.
Meer informatie vind je op onze pagina Verzenden & Retourneren.
Defect, beschadigd of incompleet product?
Is er iets mis met je bestelling? Stuur ons dan:
- je ordernummer;
- een korte omschrijving van het probleem;
- duidelijke foto's en/of een video van het probleem;
- bij transportschade bij voorkeur ook foto's van de verpakking.
Zo kunnen we je zo snel mogelijk helpen.
Bedrijfsgegevens
Mini Motors Nederland
Onderdeel van: Volt-Connect
KVK: 42067308
BTW: NL005469917B66
E-mail: support@volt-connect.nl
Website: volt-connect.nl
Mini Motors Nederland
Groot plezier voor kleine avonturiers.